美国零售公司梅西百货宣布与虚拟现实（VR）公司Marxent合作，将在美国各地增加大约70个VR装置。该公司希望利用VR技术帮助客户做出明智的购买选择。

梅西百货（Macy ‘s）此前在其三家门店推出了VR作为试点。结果，这些实体店的家具销售额增长了60%以上，回报率下降到2%以下，由此可见 VR系统因可以让许客户更准确地可视化他们的空间而受到欢迎。

梅西百货（Macy ‘s）一直在寻找能给我们的客户带来兴奋和新鲜体验的方式。通过Macy的VR家具体验，我们为客户提供了一种全新的方式，以视觉化大量家具产品的选择。通过使用VR头显允许客户设计他们的生活空间，沉浸在他们创造的虚拟房间里。梅西百货总裁哈尔·劳顿（Hal Lawton）表示：“虚拟现实是一种实践应用，已被证明能够推动销售，是技术与人性化结合的极好例子。

Marxent的联合创始人兼首席执行官Beck Besecker说：“有了Macy ‘s的VR家具体验，客户可以使用2D平面并将其实时转换为3D。”梅西百货（Macy ’s）的家具VR是一款易于使用的应用程序，消费者有很多选择。这一技术降低了回报率，VR给客户提供了真正的全渠道体验。

VR家具体验的使用户通过小空间的商店展示更多的家具供他们选择。

该公司还在进行一个以增强现实（AR）为主题的实验，名为“See Your Space IRL”。这项技术可以让客户将虚拟家具放置到实际生活空间中。

See Your Space IRL现在可以通过苹果应用商店（Apple app Store）下载，兼容iPhone 7或更新版本。Android版本计划在2019年推出。