美国最大的家居电商Wayfair近日公布的财报显示,今年第一季度净亏损比去年同期亏损高出90.6%,而营业收入上升至14亿美元,同比增长46.15%。
本季度的亏损总额为1.078亿美元,而去年第一季度的亏损额为56.5百万美元。净收入从去年第一季度的960,825美元增至14亿美元。
通用会计准则基本和每股摊薄净亏损为1.22美元。
本季度广告支出与去年同期相比增长36.6%,达到161,646美元。今年第一季度,重复客户占总订单的64.3%,而去年同期为60.4%。
Wayfair联合董事长兼联合创始人,首席执行官Niraj Shah选择了该公司在加拿大的业务拓展,增加了对浴室洗手盆类别的渗透率,并推出了公司最近的购物活动Way Day,作为公司长期投资的例证。
Shah说,Wayfair两年前进入加拿大市场,它仍然是美国以外公司业务最发达的地区。“从一开始,我们就意识到加拿大消费者在家居类别中,实体公司甚至更多的在线商店给予的服务水平低下。
“当我们进入加拿大的第二年,我们看到了一个增加我们整体渗透率的有吸引力的机会,通过更好地服务于代表超过20%加拿大人口的魁北克人口,通过推出法语网站和开发法语广告来提高我们的整体渗透率”。
因此,他补充说,2018年第一季度,加拿大15%的订单运往魁北克,比法语网站推出前的7%有所上升。该公司还将在本季度晚些时候在多伦多推出Castlegate交付网络。
“浴室洗手盆,我们认为这是一个价值数十亿美元的市场,”Shah说,他举例说明了该公司如何渗透“历史上处于索引状态”的产品类别。
“我们提供超过11,000个洗手盆选项,并且客户提供了近5万个产品评论,并载入了2,000多张照片,”他表示。
为了突出公司在3D成像和增强现实方面的投资,Shah指出Wayfair如何通过3D室内应用程序,创意板和具有照片功能的搜索来促进洗手盆的购买。
“我们知道,丰富的视觉形象在购买过程中起着重要作用,尤其是产品没有品牌,更高的价格可能导致消费者更多的考虑,”Shah说。
该公司上周举行的Way Day将成为每年的购物活动,它提供免费送货和黑色星期五价格。
在发给《今日家具》的电子邮件中,Wayfair表示:“消费者对Way Day的回应令人难以置信,超出了我们的预期。我们很高兴看到如此多的客户热情地拥抱Way Day,并利用这个机会发现难以置信的价值。”