美国家装连锁店劳氏（Lowe's）周二报告称，第四季度净销售额从去年同期的224亿美元下降约17%至186亿美元。此业绩包括上一财年上第53周的销售额约14亿美元，以及去年第一季度出售旗下加拿大零售业务的9.58亿美元。

劳氏公司在截至 2 月 2 日的第四季度净收益为10亿美元，较上年同期的9.57亿美元增长约4.5%。该公司表示，营业收入几乎持平于17亿美元，而由于DIY需求放缓和1月份天气不利，季度业绩下降了6.2%。

全年净销售额下降11%至864亿美元，低于去年同期的971亿美元，而年度营业收入增长近14%至116亿美元，高于去年同期的102亿美元。Lowe's报告今年的净收益为77亿美元，比去年同期的64亿美元增长20%。

由乔·费尔德曼（Joe Feldman）领导的Telsey Advisory Group的分析师在电话会议前的一份报告中表示，劳氏公司第四季度的收益超出了预期。费尔德曼说：“在短期内，该行业继续面临与疲软的房地产市场趋势相关的不利因素，消费者对支出保持谨慎，尤其是在大件商品和项目上，以及过去三年与新冠疫情相关的收益继续正常化。”

“然而，从长远来看，劳氏公司应该继续成为份额增长者，并从其全面家庭战略中受益——专注于专业人士，增强数字化，改善安装服务，推动本地化，并提升品类，”费尔德曼说。

劳氏公司预计全年总销售额为840亿至850亿美元，补偿销售额下降2%至3%。尽管近期存在不确定性，但首席执行官马文·埃里森（Marvin Ellison）在财报电话会议上表示，该公司看好其中长期前景。家居装修的核心需求驱动因素包括个人可支配收入、房价升值和住房存量年龄的增加。埃里森说，除了房屋供应不足、婴儿潮一代选择在原地养老、千禧一代购买第一套房子以及持续有大量人在家工作等趋势外，“我们相信，随着时间的推移，房主和专业人士的家居装修需求将呈上升趋势。”

今年1月，劳氏公司推出了一项名为My Lowe's Rewards的忠诚度计划，旨在推动DIY消费者流量。该计划的好处包括符合条件的商品免费标准送货，提前参与促销活动，以及定制化的手机应用体验。2022 年，大约75%的劳氏公司的客户是DIY爱好者。该计划将于 3 月在全美国范围内推出。埃里森表示，劳氏公司将成为唯一一家针对专业和DIY客户提供忠诚度计划的全国性家居装修零售商。

尽管第四季度的可比专业销售额持平去年水平，而在线销售也是如此，但埃里森表示，更高的转化率和更低的回报表明，客户似乎正在对公司改善的数字体验和更快的配送服务做出反应。

此外，门店执行副总裁乔·麦克法兰（Joe McFarland）在周二的财报电话会议上表示，劳氏公司最近宣布了1.4亿美元的可自由支配年终奖金，用于激励员工。助理店长和主管将获得5000美元。全职小时工将获得400美元，兼职小时工将获得200美元。

劳氏公司总部位于北卡罗来纳州的穆尔斯维尔市，目前经营着1700多家家装店，拥有约 30万名员工。