年终盘点：2012年给家具行业留下些什么？
2013-01-07
来源:九正建材网
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来源：九正建材网
【制造篇】
当ERP，精益生产，定制，IE工程，VOC等话题已经被人们耳熟能详时，家具制造领域的新闻的确乏善可陈——对于中国家具制造来说，2012，似乎是最没有故事的一年。
萧条的市场使得曾经让老板们忧心忡忡的产能问题变得无足轻重，而对制造成本的吹毛求疵似乎根本无法促成其在市场中绝对的竞争力，所有的行业论坛纷纷将制造话题束之高阁，人们不再热衷于讨论制造的是是非非，甚至，有些将其冷落了。
难道是因为制造不再重要?亦或许，中国家具业已经完全步入了一个新的竞争阶段，制造已经不能独立产生决定性作用，成为了基础性要素;从这个角度上说，2012为中国家具制造领域留下的价值，就更值得人们珍视。
生产扩容——移至后台的未来竞争力
一个很符合逻辑的做法——在市场疲软、销售堪忧的阶段，裁员、减产不失为一种好方法，又有谁，逆势而动，选择在此时进行生产扩容呢?事实并非完全符合推测，掌上明珠的崇州生产基地落成，全友位于湖北潜江华中制造中心正式投产，曲美北京顺义的新工厂也悄然开工……就在2012，一些巨头们在生产上的动作并不亚于往年。然而，大多数的企业并没有对这些事件做出更多的推广，甚至，这些“大动作”却并没有让家具界有过多的议论。尽管我们可以归结于这些新工厂缺乏一些标新立异的内容，但显然，无论是企业本身，还是行业人士，对这类话题并不兴奋。
当然，增加这些新工厂的决策肯定是在若干年之前，2012不过是碰巧遇上了，估计也有不少老板为此后悔不已，但恰恰是遇上2012，也使得很多企业转变了对工厂的定位，最明显的就是将新工厂单一的“产能扩充”价值，扩充到制造设备和流程的升级、更加精细的分工体系，乃至对物流和服务层面的区域战略部署。
尽管遇上了2012，这些老板们的智慧却显得更加难能可贵，面对市场销售的疲软和“生不逢时”的新工厂，一分坚持，一分顺势而变，其产生的价值，必然在未来竞争中得以显现。
品质管控——修炼内功的好时机
家具的品质问题从来不让任何企业的老板省心，市场越是冷淡，消费者就越是挑剔。另一个层面，由于销售的艰辛，日趋强化了大家对品质的担忧—— “好不容易促成一点销售，如果还因为品质问题产生纠纷或是退货，那真是不要做了!”一位知名家具品牌的资深导购如是陈述，“其实不仅仅是我们店面销售人员，工厂部分今年也格外注重对品质的管控，听说还特别成立了由董事长直属的品质管理中心!”
让企业对品质重视的原因不仅于此，当产能不再是最突出的瓶颈时，品质问题自然浮出水面，而对于这个老生常谈的问题，各类方法和工具已经非常之多，并且，大多数企业都非常清楚其根本原因就在于——未经系统训练的低素质生产人员对品质管理的观念意识不足，加上在快速发展期所建立的不完善的生产体系和管理制度，使得很多企业在品质管控方面欠下了许多“功课”。
“补课”需要一个相对宽松的环境，生产压力不能过大，而激烈的市场竞争又在某种程度上也成为了一种催化剂。于是，2012也就顺理成章地成为了一个极好的内功修炼时机。尽管我们很难在传播层面清晰描绘这种在企业内部管理中量变的东西，不过我们相信，但凡是精于审时度势的企业家们，怎会错过这么好的时机?
多元还是专一?——投石问路后的坚定
一年前，斯可馨为了突破单一软体产品造成的市场份额瓶颈，尝试性地开始了其在实木家具领域的研发制造。通过一年多的尝试，其研发的实木新品在市场上纷纷折戟沉沙，完全没有被市场接受。重整旗鼓，今天斯可馨所设计的最新广告语——“布沙发专家”，似乎映射其将变得更加“专一”。
多元化的故事同样在发生，曲美在2012年第一次推出“如是中国家”的中式全实木系列——从板式到实木，从北欧简约到中式古典，基于强有力的生产制造后台，曲美又一次打破了由材质和风格定义的品牌属性，而宽泛的产品线也使曲美家具更加符合中国式“大品牌”的定位。
要感谢2012，让一度成功的家具人膨胀的信心变得冷静许多，更要感谢在2012的尝试，使得一些企业更坚定了自身的定位。
产业园——新的火种
对制造业来说，其最大的价值呈现，就在于用更低的成本、更高的效率、更稳定的品质，生产出满足人们需求的产品，家具产业园的兴起，就源于此。
产业园的概念在许多年前就被提及，不少地区也进行了实践，然而在火热的市场面前，产业园的建设一度沦为了一场圈地扩容的噱头，其实质的价值完全没有体现。
一个成功产业园的运作：行业协会，政府，企业，三个核心要素缺一不可，但缺乏市场这样一个催化剂，三者亦很难产生化学反应，2012恰好提供了这样一种元素。湖北潜江、河南信阳、安徽宿州，这样三大全新工业园的兴起，恰恰是2012的催化作用，而这个新的火种，为制造价值的全新升级，乃至中国家具制造的未来，又一次孕育了无穷的希望。
【设计篇】
由“附庸”于制造而生根发芽的中国家具设计(参看2012年12期《深圳家具》副刊《DéCOR+》——《设计的初春》)，从2012年开始，遭遇了前所未有的挑战。依托实木家具的兴起，一度迅猛发展的家具设计公司，在生产企业纷纷勒紧腰带之际，一时间失去了方向。
这又是2012年的一种价值，无形中，它让设计的“附庸”成为了“历史上的成功”，同时，也促使着中国家具设计不得不寻求新的发展契机。
独立设计品牌——设计突围战
在2012年的广州家具展以及上海家具展上，无论是参展数量还是占地规模，家具设计品牌第一次成为了展会主角之一。
还有个细节，无论是拓璞、景初或是木码，这些家具商业设计的领跑者们，在按照传统方式用案例说话的同时，也开始发出自己的声音——独立设计品牌，一场设计突围战，从此打响。
尽管朱小杰的澳珀和吕永中的半木在很早就成为了中国家具设计的独立典范，但与产业实体的距离也一直是其曲高和寡的根本因素，优秀的中国家具设计大师们在艺术和工业的双重领域中徘徊，而多数还为生计奔波的“绘图员”根本不能真正发出自己的声音——思想无法解放，这显然制约了中国家具设计的发展。
一语“突围”，包含着多种属性——既有挣脱一度让自己成功的“附庸”枷锁，又要面对独立闯荡所必须的商业模式，设计不再停留于图纸本身，管理、营销、品牌、传播等等因子纷纷加入进来，设计大格局的构建，挑战着中国家具设计师的每一根神经。
软装——空间之美被重新定义
当美的定义延伸到整个空间，家具产品本身已经不是唯一的主角，软装成为了独立的一个设计分支。作为软装设计的基本素材——家居饰品，逐渐形成了独立的派系，无论是深圳国际家居饰品展中呈现的相当规模的饰品品牌，还是几乎所有的家具卖场都增设了饰品铺位，其迅猛发展的势头清晰可见。
与之相匹配的是整体家居概念在市场中被广泛接受，从而也推动了“软装”这一领域的兴盛，放眼北上广深，不仅仅是原有的所有家装公司增加了软装设计的项目，甚至很多专做软装设计的公司也雨后春笋般地出现。
可见，对今后的家具设计而言，需要思考的将不仅仅是家具产品这一个点，与饰品的搭配，与空间的融合，设计师们将面临消费者更加宽泛而挑剔的需求。
战略设计——价值开始得以显现
所有的领军企业都非常清楚，未来的竞争一定是系统化竞争，成功一定取决于企业精准的战略定位，而家具企业的战略基点，源于设计。
能真正将发展思考提升到战略层面，并系统性进行分析研究的企业并不多见，这一定取决于企业主本身的思维格局，无法强求。从实际层面上讲，战略设计的确很难在短时间内看到成效，尤其在整个行业处于高速发展的阶段，所有人都专注于销售与业绩，思考所谓的战略变得有些“不务正业”。这本无可厚非，但川军的崛起，皇朝家私的没落，山东家具呈现出的潜力，却让大家愿意来思考一番其背后的因子，而战略设计的价值，在此也可窥见一二。
2012就如同到了一个十字路口，向左?向右?还是向前?对于身经百战的优秀企业主来说，困难，挑战，甚至失败，都不那么可怕，这种多重选择所带来的忧心忡忡，这种迷茫所引发的内心不安，恰恰最让人恐惧——而战略设计的价值，恰恰就在于通过系统性分析，提前做出判断和选择，在此十字路口不需犹豫和纠结——想必，真正淡定的家具品牌和企业家们，也是真正理解了战略设计的含义，并付诸实践了。
成功或失败，取决于战略设计的优劣，那是另一个话题，而2012年战略设计的价值开始彰显!
【营销篇】
不客气的说，尽管历经了30年的发展，大多数中国家具人，还未真正理解营销的含义。有例为证：“闭关”已久的中国家具界，被一些在其他行业混不下去的“营销大师”们，用零售业最低俗的“爆破”策略彻底忽悠，趋之若鹜地透支着市场消费。而当“营销大师”们嬉笑地带着大把钞票溜之大吉后，又只好硬撑颜面慢慢吃下其结成的苦果。
有两种结果，一些老板将腰包捂得更紧，门关的更严——别想再来忽悠我了。而另一批人，则真正开始探寻营销的本质，以开放的心态海纳百川，却也自力更生地开启品牌和营销的大门。
终端零售——竞争拉开序幕
中国家具人很少谈及“零售”这样一个话题，而从2012开始，家具营销的竞争重心，必定会落在零售环节。
或许真的是因为市场太好，抛开外销不说，绝大多数家具企业实际上不过是把产品“卖”给了经销商，找到好的经销商便是其营销活动最主要的价值。家具企业不直接接触终端客户，而大多数经销商也不过是找一个好的铺位，选一个好的导购，搞几场促销活动，从而完成了整个营销活动——我们不能忽视一个现象，纵使如此，经销商和厂家依然赚的盆满钵满，如此“幸福”的家具人，哪会有心思琢磨与消费者息息相关的终端零售呢?
2012开始变得不一样了，使出浑身解数的经销商忽然发现，消费者再也很难被各种噱头所忽悠，本身就远离消费市场的厂家所提供的指导不过是些陈词滥调，甚至在学术领域，对中国家具消费市场的研究也凤毛麟角。一时间，大家恍然大悟，作为卖场的红星开始建设“文化营销”团队，试图去打造更符合消费习惯的卖场形式;作为设计的拓璞设立了家居生活研究中心，去研究消费者日常的生活和习惯;作为制造的曲美把其市场人员全拉到车间，与设计师们一起开发更符合终端消费者需求的新产品……
显然，中国家具人集体式地对终端零售的重视，标志这个行业开始走向成熟，以消费者为中心的营销方才是最本质的东西，而恰恰是2012的萧条市场，开启了中国家具人对终端零售的学习之旅。
展会——走下神坛
风光了十几年的家具展，从2012开始，走下神坛。毫无疑问，依托于招商价值，家具展览会一直是家具品牌发展的最佳选择，而今天，展会这个“肥鸡”被整个行业吸允的真的快只剩下“鸡肋”了——或许这种说法有点偏激，但当我们把展会话题抛给任何一个企业，一定会听到两句叹息——钱花的不少，的确没什么直接的效果。
客观分析，运转了这么多年的中国家具，制造品牌和经销商团体基本上处于稳定的状态，相互之间也基本上知根知底，展会对一些知名品牌基本上只剩下聚集人气和集中展示的作用;而在规模如此之大、参展商数量如此之多的展会中，没有名气的企业想通过一次展示而获得大量经销商的垂青，基本上也不太现实，因为上百万的参展费用，对这些中小企业来说几乎占据了全年营销预算的大头。
即便没有被抛弃，但一切也开始从简。2012的家具展会，砸大价钱玩噱头和广告的企业已经越来越少，大家开始更加理性地面对;而展会自身，也将逐步回归其本质。
卖场之殇——风光不再
红星美凯龙广州琶洲店的关张，车建新在9月份进行的15亿元再度融资，袁伯银入主红星一年后低调离职……这一些列的发生在2012的大事件，清晰呈现出，大卖场的风光不再。
另一个层面，红星和居然在两年前的争吵，到2012完全偃旗息鼓，所有卖场再也无暇顾及与竞争对手的土地之争，回到了各自的招商困境面前。自此，圈地运动也告一段落。
2012让家具产业链的价值天平进行了重新的调整，尽管卖场的优势地位在短期内仍然不会变化，但其一度强势的作风却得以收敛，这种难得的平衡，对行业的良性发展，必然存在积极因素。
宜家模式——经销商的唯一出路?
酷似宜家的广州百世家居，在2012度过了艰辛的一年;李俊明的嘉宜美，也在2012闹腾了一阵;而所有的中国家具人，在2012，始终没有停止对宜家模式的探讨。
被家具品牌绑定、被卖场束缚的经销商们，在2012这样一个不赚钱的年头里，急切地寻求改变，而独立的宜家模式，似乎成为了唯一的选择。客观来说，至今为止宜家模式无疑是大家可以见到的最优秀的家居零售模式，尽管每个人对宜家的看法不一，在学习模仿其模式时也有不同意见，但大的方向还是一致的 ——即独立品牌的零售形态，包含家具、家饰等与家居生活相关的产品结构，全程性的设计、采购、物流、服务体系。
姑且不论大家在讨论宜家中的分歧，也不过多细究百世家居、嘉宜美等在运作中出现的诸多问题，但这些先行者终究是迈出了这样一步，成败与否还需时间的考验，而他们在2012所积攒的经验，必将会是经销商团体未来实现突破的最佳参考案例。
家具电子商务——谁人能道破玄机
“双十一”由全友构筑的单日过亿的网销神话余温未退，十二月份便爆出天猫家居销售大户退款率飙升的重磅新闻，电子商务真的让中国家具人有点看不懂。
如果说前几年还是少数企业在电商中进行试水，从2012开始，稍有名气的品牌都纷纷开展了自己的电商行动。而在这场集体行动中，大家的理性和保守却清晰可见，当然，这份理性实际上也符合了电商市场的实际表现——显然，全友单日过亿的噱头不会让深知潜规则的家具人有丝毫的惊讶，抛开其作秀以及在消费市场上的传播价值不说，家具电子商务的冷暖，每个入局的企业都心知肚明。
可以肯定，家具电子商务一定是一种趋势，但其最终价值的大小却很值得商榷，除了小部分因为某种目的对此大加吹捧的人士，大多数家具人表现出了一种难得的理性——当然，有另一种论调，是大多数家具老板们年纪偏大，对网络陌生而又惧怕，从而影响了其迅速的发展。
无论原因如何，理性而又务实地面对电子商务一定是个好的现象，况且是在2012传统市场萧条的背景之下，大家都没有冒然冲锋，也为今后家具电子商务的健康发展，准备更加充分了。
应该被记住的“2012现象”
当大家回过头来看2012，一定会发现一个普遍现象：尽管大家都逐渐清楚家具行业面临的是一个系统性问题，但是一旦整体来看，就不知道从哪个地方下手，而分解的来做，似乎每个问题又不成为主要因素——在这样的背景下，当更多人不知道如何办的时候，而现状又不至于立刻死亡，干脆就得过且过，如此构成了中国家具业从未出现过的、独特的“2012现象”。
可见，“观望”显然是2012年中国家具人的集体姿态，迷茫和叹息，充斥了整个行业。不过，我们或许忽视了2012的价值——不是其中的精彩，恰恰是萧条市场所引发的集体焦虑，让中国家具人的心灵得到一次涅的机会，也为中国家具业未来的发展留下了诸多星星之火。
2012应该被人们记住，它让很多事务回归到了一种基本的规律，也让中国家具业不成熟的浮躁心态露出了水面，只有真正看明白了这些问题的本质，并开始行动，才能真正创造未来的辉煌!
巧合的是，“2012世界末日”的真实一面，是玛雅历法中新纪年的开始，恰恰，2012，或许也将会是家具业诸多大事件开始的“元年”。
【制造篇】
当ERP，精益生产，定制，IE工程，VOC等话题已经被人们耳熟能详时，家具制造领域的新闻的确乏善可陈——对于中国家具制造来说，2012，似乎是最没有故事的一年。
萧条的市场使得曾经让老板们忧心忡忡的产能问题变得无足轻重，而对制造成本的吹毛求疵似乎根本无法促成其在市场中绝对的竞争力，所有的行业论坛纷纷将制造话题束之高阁，人们不再热衷于讨论制造的是是非非，甚至，有些将其冷落了。
难道是因为制造不再重要?亦或许，中国家具业已经完全步入了一个新的竞争阶段，制造已经不能独立产生决定性作用，成为了基础性要素;从这个角度上说，2012为中国家具制造领域留下的价值，就更值得人们珍视。
生产扩容——移至后台的未来竞争力
一个很符合逻辑的做法——在市场疲软、销售堪忧的阶段，裁员、减产不失为一种好方法，又有谁，逆势而动，选择在此时进行生产扩容呢?事实并非完全符合推测，掌上明珠的崇州生产基地落成，全友位于湖北潜江华中制造中心正式投产，曲美北京顺义的新工厂也悄然开工……就在2012，一些巨头们在生产上的动作并不亚于往年。然而，大多数的企业并没有对这些事件做出更多的推广，甚至，这些“大动作”却并没有让家具界有过多的议论。尽管我们可以归结于这些新工厂缺乏一些标新立异的内容，但显然，无论是企业本身，还是行业人士，对这类话题并不兴奋。
当然，增加这些新工厂的决策肯定是在若干年之前，2012不过是碰巧遇上了，估计也有不少老板为此后悔不已，但恰恰是遇上2012，也使得很多企业转变了对工厂的定位，最明显的就是将新工厂单一的“产能扩充”价值，扩充到制造设备和流程的升级、更加精细的分工体系，乃至对物流和服务层面的区域战略部署。
尽管遇上了2012，这些老板们的智慧却显得更加难能可贵，面对市场销售的疲软和“生不逢时”的新工厂，一分坚持，一分顺势而变，其产生的价值，必然在未来竞争中得以显现。
品质管控——修炼内功的好时机
家具的品质问题从来不让任何企业的老板省心，市场越是冷淡，消费者就越是挑剔。另一个层面，由于销售的艰辛，日趋强化了大家对品质的担忧—— “好不容易促成一点销售，如果还因为品质问题产生纠纷或是退货，那真是不要做了!”一位知名家具品牌的资深导购如是陈述，“其实不仅仅是我们店面销售人员，工厂部分今年也格外注重对品质的管控，听说还特别成立了由董事长直属的品质管理中心!”
让企业对品质重视的原因不仅于此，当产能不再是最突出的瓶颈时，品质问题自然浮出水面，而对于这个老生常谈的问题，各类方法和工具已经非常之多，并且，大多数企业都非常清楚其根本原因就在于——未经系统训练的低素质生产人员对品质管理的观念意识不足，加上在快速发展期所建立的不完善的生产体系和管理制度，使得很多企业在品质管控方面欠下了许多“功课”。
“补课”需要一个相对宽松的环境，生产压力不能过大，而激烈的市场竞争又在某种程度上也成为了一种催化剂。于是，2012也就顺理成章地成为了一个极好的内功修炼时机。尽管我们很难在传播层面清晰描绘这种在企业内部管理中量变的东西，不过我们相信，但凡是精于审时度势的企业家们，怎会错过这么好的时机?
多元还是专一?——投石问路后的坚定
一年前，斯可馨为了突破单一软体产品造成的市场份额瓶颈，尝试性地开始了其在实木家具领域的研发制造。通过一年多的尝试，其研发的实木新品在市场上纷纷折戟沉沙，完全没有被市场接受。重整旗鼓，今天斯可馨所设计的最新广告语——“布沙发专家”，似乎映射其将变得更加“专一”。
多元化的故事同样在发生，曲美在2012年第一次推出“如是中国家”的中式全实木系列——从板式到实木，从北欧简约到中式古典，基于强有力的生产制造后台，曲美又一次打破了由材质和风格定义的品牌属性，而宽泛的产品线也使曲美家具更加符合中国式“大品牌”的定位。
要感谢2012，让一度成功的家具人膨胀的信心变得冷静许多，更要感谢在2012的尝试，使得一些企业更坚定了自身的定位。
产业园——新的火种
对制造业来说，其最大的价值呈现，就在于用更低的成本、更高的效率、更稳定的品质，生产出满足人们需求的产品，家具产业园的兴起，就源于此。
产业园的概念在许多年前就被提及，不少地区也进行了实践，然而在火热的市场面前，产业园的建设一度沦为了一场圈地扩容的噱头，其实质的价值完全没有体现。
一个成功产业园的运作：行业协会，政府，企业，三个核心要素缺一不可，但缺乏市场这样一个催化剂，三者亦很难产生化学反应，2012恰好提供了这样一种元素。湖北潜江、河南信阳、安徽宿州，这样三大全新工业园的兴起，恰恰是2012的催化作用，而这个新的火种，为制造价值的全新升级，乃至中国家具制造的未来，又一次孕育了无穷的希望。
【设计篇】
由“附庸”于制造而生根发芽的中国家具设计(参看2012年12期《深圳家具》副刊《DéCOR+》——《设计的初春》)，从2012年开始，遭遇了前所未有的挑战。依托实木家具的兴起，一度迅猛发展的家具设计公司，在生产企业纷纷勒紧腰带之际，一时间失去了方向。
这又是2012年的一种价值，无形中，它让设计的“附庸”成为了“历史上的成功”，同时，也促使着中国家具设计不得不寻求新的发展契机。
独立设计品牌——设计突围战
在2012年的广州家具展以及上海家具展上，无论是参展数量还是占地规模，家具设计品牌第一次成为了展会主角之一。
还有个细节，无论是拓璞、景初或是木码，这些家具商业设计的领跑者们，在按照传统方式用案例说话的同时，也开始发出自己的声音——独立设计品牌，一场设计突围战，从此打响。
尽管朱小杰的澳珀和吕永中的半木在很早就成为了中国家具设计的独立典范，但与产业实体的距离也一直是其曲高和寡的根本因素，优秀的中国家具设计大师们在艺术和工业的双重领域中徘徊，而多数还为生计奔波的“绘图员”根本不能真正发出自己的声音——思想无法解放，这显然制约了中国家具设计的发展。
一语“突围”，包含着多种属性——既有挣脱一度让自己成功的“附庸”枷锁，又要面对独立闯荡所必须的商业模式，设计不再停留于图纸本身，管理、营销、品牌、传播等等因子纷纷加入进来，设计大格局的构建，挑战着中国家具设计师的每一根神经。
软装——空间之美被重新定义
当美的定义延伸到整个空间，家具产品本身已经不是唯一的主角，软装成为了独立的一个设计分支。作为软装设计的基本素材——家居饰品，逐渐形成了独立的派系，无论是深圳国际家居饰品展中呈现的相当规模的饰品品牌，还是几乎所有的家具卖场都增设了饰品铺位，其迅猛发展的势头清晰可见。
与之相匹配的是整体家居概念在市场中被广泛接受，从而也推动了“软装”这一领域的兴盛，放眼北上广深，不仅仅是原有的所有家装公司增加了软装设计的项目，甚至很多专做软装设计的公司也雨后春笋般地出现。
可见，对今后的家具设计而言，需要思考的将不仅仅是家具产品这一个点，与饰品的搭配，与空间的融合，设计师们将面临消费者更加宽泛而挑剔的需求。
战略设计——价值开始得以显现
所有的领军企业都非常清楚，未来的竞争一定是系统化竞争，成功一定取决于企业精准的战略定位，而家具企业的战略基点，源于设计。
能真正将发展思考提升到战略层面，并系统性进行分析研究的企业并不多见，这一定取决于企业主本身的思维格局，无法强求。从实际层面上讲，战略设计的确很难在短时间内看到成效，尤其在整个行业处于高速发展的阶段，所有人都专注于销售与业绩，思考所谓的战略变得有些“不务正业”。这本无可厚非，但川军的崛起，皇朝家私的没落，山东家具呈现出的潜力，却让大家愿意来思考一番其背后的因子，而战略设计的价值，在此也可窥见一二。
2012就如同到了一个十字路口，向左?向右?还是向前?对于身经百战的优秀企业主来说，困难，挑战，甚至失败，都不那么可怕，这种多重选择所带来的忧心忡忡，这种迷茫所引发的内心不安，恰恰最让人恐惧——而战略设计的价值，恰恰就在于通过系统性分析，提前做出判断和选择，在此十字路口不需犹豫和纠结——想必，真正淡定的家具品牌和企业家们，也是真正理解了战略设计的含义，并付诸实践了。
成功或失败，取决于战略设计的优劣，那是另一个话题，而2012年战略设计的价值开始彰显!
【营销篇】
不客气的说，尽管历经了30年的发展，大多数中国家具人，还未真正理解营销的含义。有例为证：“闭关”已久的中国家具界，被一些在其他行业混不下去的“营销大师”们，用零售业最低俗的“爆破”策略彻底忽悠，趋之若鹜地透支着市场消费。而当“营销大师”们嬉笑地带着大把钞票溜之大吉后，又只好硬撑颜面慢慢吃下其结成的苦果。
有两种结果，一些老板将腰包捂得更紧，门关的更严——别想再来忽悠我了。而另一批人，则真正开始探寻营销的本质，以开放的心态海纳百川，却也自力更生地开启品牌和营销的大门。
终端零售——竞争拉开序幕
中国家具人很少谈及“零售”这样一个话题，而从2012开始，家具营销的竞争重心，必定会落在零售环节。
或许真的是因为市场太好，抛开外销不说，绝大多数家具企业实际上不过是把产品“卖”给了经销商，找到好的经销商便是其营销活动最主要的价值。家具企业不直接接触终端客户，而大多数经销商也不过是找一个好的铺位，选一个好的导购，搞几场促销活动，从而完成了整个营销活动——我们不能忽视一个现象，纵使如此，经销商和厂家依然赚的盆满钵满，如此“幸福”的家具人，哪会有心思琢磨与消费者息息相关的终端零售呢?
2012开始变得不一样了，使出浑身解数的经销商忽然发现，消费者再也很难被各种噱头所忽悠，本身就远离消费市场的厂家所提供的指导不过是些陈词滥调，甚至在学术领域，对中国家具消费市场的研究也凤毛麟角。一时间，大家恍然大悟，作为卖场的红星开始建设“文化营销”团队，试图去打造更符合消费习惯的卖场形式;作为设计的拓璞设立了家居生活研究中心，去研究消费者日常的生活和习惯;作为制造的曲美把其市场人员全拉到车间，与设计师们一起开发更符合终端消费者需求的新产品……
显然，中国家具人集体式地对终端零售的重视，标志这个行业开始走向成熟，以消费者为中心的营销方才是最本质的东西，而恰恰是2012的萧条市场，开启了中国家具人对终端零售的学习之旅。
展会——走下神坛
风光了十几年的家具展，从2012开始，走下神坛。毫无疑问，依托于招商价值，家具展览会一直是家具品牌发展的最佳选择，而今天，展会这个“肥鸡”被整个行业吸允的真的快只剩下“鸡肋”了——或许这种说法有点偏激，但当我们把展会话题抛给任何一个企业，一定会听到两句叹息——钱花的不少，的确没什么直接的效果。
客观分析，运转了这么多年的中国家具，制造品牌和经销商团体基本上处于稳定的状态，相互之间也基本上知根知底，展会对一些知名品牌基本上只剩下聚集人气和集中展示的作用;而在规模如此之大、参展商数量如此之多的展会中，没有名气的企业想通过一次展示而获得大量经销商的垂青，基本上也不太现实，因为上百万的参展费用，对这些中小企业来说几乎占据了全年营销预算的大头。
即便没有被抛弃，但一切也开始从简。2012的家具展会，砸大价钱玩噱头和广告的企业已经越来越少，大家开始更加理性地面对;而展会自身，也将逐步回归其本质。
卖场之殇——风光不再
红星美凯龙广州琶洲店的关张，车建新在9月份进行的15亿元再度融资，袁伯银入主红星一年后低调离职……这一些列的发生在2012的大事件，清晰呈现出，大卖场的风光不再。
另一个层面，红星和居然在两年前的争吵，到2012完全偃旗息鼓，所有卖场再也无暇顾及与竞争对手的土地之争，回到了各自的招商困境面前。自此，圈地运动也告一段落。
2012让家具产业链的价值天平进行了重新的调整，尽管卖场的优势地位在短期内仍然不会变化，但其一度强势的作风却得以收敛，这种难得的平衡，对行业的良性发展，必然存在积极因素。
宜家模式——经销商的唯一出路?
酷似宜家的广州百世家居，在2012度过了艰辛的一年;李俊明的嘉宜美，也在2012闹腾了一阵;而所有的中国家具人，在2012，始终没有停止对宜家模式的探讨。
被家具品牌绑定、被卖场束缚的经销商们，在2012这样一个不赚钱的年头里，急切地寻求改变，而独立的宜家模式，似乎成为了唯一的选择。客观来说，至今为止宜家模式无疑是大家可以见到的最优秀的家居零售模式，尽管每个人对宜家的看法不一，在学习模仿其模式时也有不同意见，但大的方向还是一致的 ——即独立品牌的零售形态，包含家具、家饰等与家居生活相关的产品结构，全程性的设计、采购、物流、服务体系。
姑且不论大家在讨论宜家中的分歧，也不过多细究百世家居、嘉宜美等在运作中出现的诸多问题，但这些先行者终究是迈出了这样一步，成败与否还需时间的考验，而他们在2012所积攒的经验，必将会是经销商团体未来实现突破的最佳参考案例。
家具电子商务——谁人能道破玄机
“双十一”由全友构筑的单日过亿的网销神话余温未退，十二月份便爆出天猫家居销售大户退款率飙升的重磅新闻，电子商务真的让中国家具人有点看不懂。
如果说前几年还是少数企业在电商中进行试水，从2012开始，稍有名气的品牌都纷纷开展了自己的电商行动。而在这场集体行动中，大家的理性和保守却清晰可见，当然，这份理性实际上也符合了电商市场的实际表现——显然，全友单日过亿的噱头不会让深知潜规则的家具人有丝毫的惊讶，抛开其作秀以及在消费市场上的传播价值不说，家具电子商务的冷暖，每个入局的企业都心知肚明。
可以肯定，家具电子商务一定是一种趋势，但其最终价值的大小却很值得商榷，除了小部分因为某种目的对此大加吹捧的人士，大多数家具人表现出了一种难得的理性——当然，有另一种论调，是大多数家具老板们年纪偏大，对网络陌生而又惧怕，从而影响了其迅速的发展。
无论原因如何，理性而又务实地面对电子商务一定是个好的现象，况且是在2012传统市场萧条的背景之下，大家都没有冒然冲锋，也为今后家具电子商务的健康发展，准备更加充分了。
应该被记住的“2012现象”
当大家回过头来看2012，一定会发现一个普遍现象：尽管大家都逐渐清楚家具行业面临的是一个系统性问题，但是一旦整体来看，就不知道从哪个地方下手，而分解的来做，似乎每个问题又不成为主要因素——在这样的背景下，当更多人不知道如何办的时候，而现状又不至于立刻死亡，干脆就得过且过，如此构成了中国家具业从未出现过的、独特的“2012现象”。
可见，“观望”显然是2012年中国家具人的集体姿态，迷茫和叹息，充斥了整个行业。不过，我们或许忽视了2012的价值——不是其中的精彩，恰恰是萧条市场所引发的集体焦虑，让中国家具人的心灵得到一次涅的机会，也为中国家具业未来的发展留下了诸多星星之火。
2012应该被人们记住，它让很多事务回归到了一种基本的规律，也让中国家具业不成熟的浮躁心态露出了水面，只有真正看明白了这些问题的本质，并开始行动，才能真正创造未来的辉煌!
巧合的是，“2012世界末日”的真实一面，是玛雅历法中新纪年的开始，恰恰，2012，或许也将会是家具业诸多大事件开始的“元年”。
