来源:德科创艺
本文整合了美国零售业界各权威机构对2011年圣诞节庆期间美国零售业的变化及发展趋势的预测结果,从销售额、消费者行为以及互联网零售业务等方面,为您揭示出今年圣诞节零售行业的整体变化,为您未来的商业发展方向开拓思路。
国际购物中心协会(International Council of Shopping Centers)预测总体来看,零售商品的销售前景依然乐观,销售额预计将会出现3%的增长;但是增长幅度相比2010年4.1%的增长有了较为明显的降低。
Kantar Retail市场研究集团预测:
今年圣诞节庆美国零售额总体的增长约为2.8%。如果在年底前消费者的信心得到鼓舞,整体销售额将会得到进一步的提升。
今年秋冬节庆期间,美国零售行业依然会有持续的销售额增长,虽然整体增速有可能较去年略为放缓,但是家居用品及饰品类产品此前已积蓄大量被压抑的需求,因此有可能在今年秋冬节庆期间得到全面的释放,尤其是针对中高收入人群的拥有良好设计以及质量的中高端家居用品及饰品产品。
商业顾问公司ALIX预测:
消费者中有59%打算在假期与圣诞节有关的活动中的消费将比去年增加。
Steelhouse市场营销顾问公司调查结果:
Steelhouse市场营销顾问公司最近进行了一次问卷调查,研究当前的经济状态对消费者在2011年圣诞假期期间的购物行为的影响和变化。共计1,000位消费者参与调查并且反馈。
1.38%的顾客预计他们将在假期增加花费
2.31%的顾客预计他们很有可能会采购一些不打折或不包送货的物品
3.12%的顾客预计他们将通过媒体查找和分享实惠商品的信息
4.11%的顾客预计他们会首次使用优惠券进行购物
5.56%的家庭预计在他们将更多地在消费之前货比三家
6.31%的女性消费者预计她们将会花更多的时间在网上购物,而不在商场购物
在经济复苏的初步阶段,虽然消费性支出会逐渐增长,但是消费者对于非必须性产品的消费将会变得更为谨慎,ALIX以及Steelhouse预测的现象正是由同样的原因而导致的。消费者通过各种途径调查产品信息,货比三家来寻找最有价值的产品,而不是最为廉价的产品。因此对于供应商来说,应更为重视通过产品设计以和生产来降低成本和提升产品的价值,从而让产品能充分满足现阶段消费者对于产品价值的追求。
电子商家Emarketer预测:互联网零售业务在2011年的假期购物旺季预计会有接近370亿美元的销售额,相比2010年的330亿美元,将会有超过12%的增长。
零售业界资深分析公司Shopper Trak预测:消费者倾向于减少在商场购物的次数,即使去商场,浏览商品的时间也相对比以前要短。这是因为他们更倾向于在网上购物和使用移动设备,例如手机等高科技产品去搜索需要的商品。
美国零售协会(National Retail Federation)预测:每个新学期之前,针对学生及其家长的返校购物旺季正变得越来越流行。今年寒假,由智能手机和平板电脑带来的移动购物体验将变得极其重要——近40%的大学生说他们打算移动终端去搜索,兑换优惠券以及购买商品。
在线零售市场近年来的迅猛发展势头已被大家所熟知,在家居用品及饰品行业,也有越来越多不同规模,不同市场定位的零售商开始涉足在线零售业务。大型的连锁零售店则可从中更多地获利,因此对于供应商来说,未来也会有更多生意发展的空间。